Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Kaloa One : livraison, garantie, utilisation et entretien.
Vos commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées puis livrées en 2 à 4 jours ouvrés partout en France métropolitaine. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition.
Oui, la livraison est offerte dès 49€ d'achat. En dessous, des frais de port forfaitaires s'appliquent et sont indiqués avant validation de la commande.
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Oui, le paiement en 3x ou 4x sans frais est disponible via Klarna directement au moment du paiement, sans démarche supplémentaire.
Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées SSL. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.
Kaloa One aspire l'air ambiant, le fait passer à travers un tampon humidifié puis souffle un air rafraîchi et purifié. Aucun gaz frigorigène, une consommation réduite (65W en mode éco).
Le filtre est lavable et se nettoie à l'eau claire toutes les 2 semaines. Videz et rincez le réservoir régulièrement pour une hygiène optimale.
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Contactez-nous à contact@kaloa.fr pour démarrer un retour.
Tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans contre les défauts de fabrication, en plus de la garantie légale de conformité.
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