Assistenza clienti
Un problema con il tuo Kaloa One? Il nostro team di assistenza ti accompagna dalla diagnosi alla soluzione.
Descrivi il tuo problema
Compila il modulo qui sotto con il tuo numero d'ordine e una descrizione chiara.
Diagnosi entro 24-48 ore
Il nostro team tecnico analizza la tua richiesta e ti risponde rapidamente.
Soluzione su misura
Riparazione, sostituzione o rimborso in base alla garanzia del produttore di 2 anni.
L'apparecchio non si accende
Controlla il collegamento e la presa. Se il problema persiste, contatta l'assistenza per una diagnosi a distanza.
Raffreddamento insufficiente
Ricorda di riempire il serbatoio e verifica che il filtro sia ben inumidito. Consulta le nostre FAQ per maggiori dettagli.
Pezzo difettoso in garanzia
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia del produttore di 2 anni. Riparazione o sostituzione a nostro carico.
Reso o rimborso
Hai 30 giorni per cambiare idea. Indica il tuo numero d'ordine nel modulo qui sotto.